Servicios Corporativos

Cobertura global para sus clientes sin necesidad de realizar nuevas inversiones

El servicio de Redes Privadas de Telefónica Wholesale, está dirigido a aquellos operadores que, con el fin de ofrecer a sus clientes servicios internacionales de datos, desean ampliar su catálogo de servicios o aumentar su cobertura, sin necesidad de realizar su propio despliegue de red.

A través de nuestros servicios podrá ofrecer a sus clientes una cobertura global, de la manera más sencilla, fiable y económica.

Ventajas Redes Privadas

• Cobertura internacional. Para que usted aproveche al máximo las oportunidades de negocio en otros países.
• One Stop Shopping. Un único Socio a nivel mundial y un único canal de comunicación durante todas las fases de prestación del servicio a sus clientes finales: preventa, puesta en servicio y postventa.
• One Stop Billing. Recepción de una única factura del servicio o servicios contratados.
• Canal Web para el cliente. Diseñado para facilitar todos los procesos de comercialización para la puesta en marcha de los servicios demandados por sus clientes.
• Servicio global y resolución de incidencias. En cualquier punto de la geografía mundial.
• Garantía. Compromiso de ofrecer compensaciones en caso de incumplimento de los parámetros pactados.
• Servicio más seguro. La Red Global de Telefónica Wholesale es gestionada y controlada desde un solo punto 24x7, a través del Centro Internacional de Control, con el soporte de los Centros Nacionales de Control.
• Acceso a informes vía web. Para contrastar la alta disponibilidad del servicio garantizada mediante compromisos de calidad (SLAs).

Beneficios

Los servicios de Redes Privadas (Virtual Private Networks) ofrecidos: Clear Chanel, MPLS, Global LAN, Frame Relay / ATM y VPN IPSec, le permiten situarse como interlocutor único para sus clientes y competir con los grandes operadores internacionales, al conectar a sus clientes en más de 100 países gracias a la Red Internacional de Telefónica Wholesale.

• Alta calidad de servicio: utilización de los proveedores con mejores calidades de servicio, en cada uno de los países donde proporcionan conectividad.
• Alta conectividad internacional, gran capilaridad local (incrementada con la evolución del MPLS) en cada uno de los países en los que tenemos presencia y acuerdos con otros operadores.
• Gestión unificada del servicio y total transparencia para el operador.
• Atención personalizada e interlocutor único en todas las fases de prestación del servicio.
• Compromiso y garantía del servicio: se garantizan contractualmente los niveles más exigentes de disponibilidad y prestaciones de servicio bajo indemnización en caso de incumplimiento.
• Precios competitivos gracias a la utilización de infraestructuras del Grupo Telefónica tanto a nivel internacional como local.

Catálogo de Servicios de Redes Privadas

• Clear Channel
  Se basa en la prestación de enlaces punto a punto con ancho de banda privado, permanente, seguro y bidireccional a nivel internacional.
• MPLS
  Seguridad, flexibilidad y economía para que sus clientes puedan integrar sus comunicaciones de voz, datos y vídeo entre todas sus oficinas, creando un entorno único de trabajo.
  Además, este servicio permite evolucionar las soluciones MPLS para compatibilizarlas con cualquier proveedor en cualquier lugar del mundo.
• Global LAN
  Enlaces punto a punto de alta calidad, garantizada mediante SLA emulados sobre la red MPLS internacional de Telefónica.
• Frame Relay/ATM
  El servicio Frame Relay le permitirá acortar las distancias entre las sedes de las empresas Multinacionales en el ámbito global gracias a una comunicación rápida y sin retardo, logrando crear un único espacio de trabajo y contando para ello con una gran conectividad internacional y la capilaridad local de la Red Internacional. El servicio ATM se puede proporcionar con una capacidad mayor, alcanzando altas velocidades.
• Servicio IPSec
  El servicio VPN IPSec es una solución Red Privada Virtual entre las oficinas de sus clientes conectadas a través de accesos dedicados o conmutados a una red pública como es Internet, creando túneles de cifrado entre las oficinas.

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