Servicios de Interconexión

Especificaciones del Servicio

  • Acceso al servicio: puertos desde 2 Mbps hasta 10 Gbps Posibilidad de conexión en varios puntos/ciudades simultáneamente.
  • Tarificación flexible: podrá elegir entre tarifa por uso y tarifa plana.
  • Escalabilidad: puede contratar un puerto de acceso mayor que el del ancho de banda requerido, adaptándose a sus necesidades de incrementos de tráfico, evitando demoras en la instalación de un nuevo puerto/circuito de acceso.
  • Acceso On-line a los informes estadísticos del uso y nivel de calidad del servicio a través de nuestras páginas Web.
  • Atención personalizada e interlocutor único.
  • Servicio Multi-Homing: para Clientes que deseen mantener conexiones con otros proveedores simultáneamente.
  • Asignación de direcciones IP: Telefónica dispone de la acreditación necesaria para proveer direcciones públicas de RIPE y ARIN, los organismos que asignan direcciones IP en América y Europa, tanto en modalidad IPV4 como en IPV6.

Principales características del Servicio

Acceso
Accesos soportados PPP, FR, ATM, HDLC, Ethernet
Velocidad (1)Hasta 10 Gbps.
Tecnología de red Cisco, Juniper
Peering privado (Tier 1)
Sistema Autónomo (2)AS12956
Características del Servicio
OverbookingNo
Disponibilidad garantizada,
con penalizaciones por SLA (3)
Hasta 100%
Retardo (RTD)
Intra Europa <50ms
Europa-USA<80 ms
Latam-USA<120 ms
Pérdida de paquetes<0,1%
TarificaciónTarifa plana o por uso
Capacidad mínima comprometida
Notificación a clientes en caso de avería<15 min.
Opciones de servicio
Routing multicast
Routing BGP4
Reserva direcciones IPIPv4 e IPv6
DNS secundario
Calidad Multimedia
Blackhole routing
Escudo DDoSServicio opcional
News FeedServicio opcional
Gestión de servicio
Help Desk24x7
Estadísticas e Informes de Servicio On-LineTiempo Real
SLA1 mes
Periodo de contratoMínimo 1 año
Portal de cliente Infoweb
(1) Velocidades de acceso mayor disponibles bajo pedido.
(2) Información de full routing se puede acceder vía www.ripe.net
(3) SLA: Acuerdo de nivel de servicio
Niveles del Servicio
Disponibilidad: hasta el 100% según SLA
MTTRS < 4 horas
Pérdidas de paquetes < 0,1%
Retardo (Round Trip delay):
    Intra Europa: <50 ms
    Europa-USA: <80 ms
    Latam-USA: <120 ms